Pourquoi prévoir un lien de secours ?
Une panne de fibre, un câble coupé par des travaux ou un incident chez l’opérateur suffisent à paralyser une entreprise. Sans Internet, la téléphonie IP, la messagerie, les applications cloud, l’encaissement ou le télétravail s’arrêtent. Un lien de secours coûte peu au regard d’une journée d’activité perdue.
Les solutions de secours que nous mettons en place
| Solution | Principe | À savoir |
|---|---|---|
| Secours 4G/5G | Un routeur professionnel avec une ou deux cartes SIM prend le relais sur le réseau mobile | Mise en place rapide, sans travaux ; le débit dépend de la couverture mobile du site |
| Second lien fixe d’un autre opérateur | Une deuxième ligne (fibre, cuivre ou autre) chez un opérateur différent | Vraie redondance pour les sites critiques ; délai de raccordement plus long |
| Secours satellite | Une liaison par satellite, indépendante des réseaux terrestres | Utile en zone mal desservie ; latence plus élevée qu’une liaison terrestre |
| Combinaison de liens | Plusieurs liens associés au sein d’une solution SD-WAN | Répartition de la charge et priorité donnée aux flux importants, comme la téléphonie |
Nous ne vous imposons pas une technologie : nous choisissons la combinaison qui correspond à votre site, à vos usages et à votre budget.
L’intérêt du multi-opérateur
Deux liens qui dépendent du même opérateur, ou du même câble, peuvent tomber en même temps. Parce que nous travaillons avec plusieurs opérateurs, nous associons des réseaux différents (fixe, mobile, satellite) pour que la panne de l’un n’affecte pas l’autre. Pour le secours mobile, des cartes SIM qui accèdent à plusieurs réseaux augmentent les chances de garder du signal.
Comment ça fonctionne
- Surveillance : le routeur vérifie en permanence que votre lien principal fonctionne.
- Bascule automatique : en cas de coupure, le trafic passe sur le lien de secours en quelques secondes.
- Retour automatique : dès que le lien principal est rétabli, le trafic y revient.
- Continuité de vos services : téléphonie IP, VPN entre sites et accès aux applications restent disponibles, avec une adresse IP fixe en option si vos services l’exigent.
Notre méthode
- Analyse : nous identifions ce qui ne doit jamais s’arrêter (téléphonie, caisse, applications métier, accès à distance).
- Choix du ou des liens : nous comparons les offres des opérateurs et dimensionnons le débit nécessaire.
- Installation et tests : configuration du routeur, test de bascule en conditions réelles.
- Suivi : supervision de vos liens et assistance.
Pourquoi 360line
- Multi-opérateur : nous comparons et combinons les réseaux, sans dépendre d’un seul fournisseur.
- Une solution adaptée : du simple secours mobile à la redondance complète d’un site.
- Un interlocuteur local, avec plus de 40 ans d’expérience cumulée pour ses 2 associés.